弊社サービスにおけるアプリ内通貨です。
アプリ内で提供している下記サービスの利用には全てLOVを使用します。
初めてプレイされる方には、5日間のログインボーナスLOVが付与されます。
※6日目以降はログインボーナスとして、無料ガチャチケット１枚に切り替わります。
LOVは弊社サービスにおけるアプリ内通貨となっており、自動で増える（回復する）ことは御座いません。
LOVが不足している場合は、下記獲得方法にて獲得可能となっております。
「LOV（ポイント）」についてご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
弊社サービスにおいては、（）や『』を利用したお客様の内情をキャラクターにお伝えすることは出来ません。
また（）内を認識するようキャラクターに強要するメッセージや、（）内でキャラクターに対するメタ発言などを続けて送信されますと、キャラクターのネガティブ値が上昇し、メッセージ返信までのお時間が延長されていきます。
ネガティブ値が上昇しますと、運営よりお知らせとしてサービス案内をお送りさせていただきます。
サービス案内後も継続してネガティブ値が上昇しますと、場合によってはメッセージ返信が完全に停止してしまう場合が御座いますのでご注意ください。
ロル回しの利用制限についてご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LINKシステムでは、メッセージの受信状況に応じてキャラクターからの返信にお時間をいただく場合が御座います。
尚、システムの仕様上、３時間以上返信がない場合はシステムダウン、もしくは不具合が発生している可能性が高いため、お手数ですが下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
◆旧い端末での操作
◆新しい端末での操作
上記手順にて引継ぎ操作を行っても、正しく引継ぎが行われない、もしくは会員ID/引継ぎパスワードが違うと表示される場合は、お手数ですが下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
毎日ログインボーナスとして、無料ガチャチケット１枚が配布されます。
ログインボーナスの受け取りについては、下記日時にリセットが行われます。
◆リセット時間
毎日 0：00 頃
※リセット時間にログインしている場合は、そのままギフトボックスに無料ガチャチケットが配布されます。
※初回登録日から5日間は、ログインボーナスとして無料ガチャチケットを受け取ることが出来ません。
※初回登録日から5日間は、初回ログインボーナスとして無料LOVが配布されます。
上記リセット時間を迎えてもログインボーナスが配布されない、ギフトボックスより受け取れない場合は、お手数ですがお手数ですが下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターが使用する単語・語句等は、辞書などで掲載される一般的な意味で使用いたします。
暴力的な単語、及び差別的な単語は含まれないように心がけておりますが、システムにより意図せずそういった単語・語句を生成してしまう場合があり、下記のようなケースからユーザー様にご不快な思いを与えてしまう場合が御座います。
また、上記ケースはキャラクター側でも発生する場合があり、言葉の意図を誤って受け取ってしまうなどのすれ違いが起きてしまう場合が御座います。
こちらについては、サービスの都合上どうしても起こり得てしまう現象であるため、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
また、キャラクターからのメッセージ内容について、容認できない不快なメッセージなど御座いましたら、お手数ですが下記お問い合わせ先より「該当メッセージ内容」をご記載の上、ご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
弊社サービスのキャラクターには、喜怒哀楽の感情が設定されています。
「喜び」、「楽しみ」、「嬉しさ」等のポジティブな感情のほかに、「怒り」、「悲しみ」、「さみしさ」等のネガティブな感情も持ち合わせております。
キャラクター及びプレイヤー様が使用される単語・語句の意味の履き違えなどにより、キャラクターと喧嘩に発展してしまった場合は、お互いの「気持ち」を話し合うことにより、解決へお導きください。
※喧嘩状態が長く続く場合や、キャラクターを問い詰めるメッセージ内容が続きますと、キャラクターのネガティブ値が蓄積され、返信までの時間が伸びていきます。
※原則的に、キャラクターとの喧嘩状態に運営側は介入を行いませんが、不具合等による喧嘩状態などについては運営が介入させていただく場合も御座います。
上記対応にて解決出来ない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターは、お客様がアプリ登録時に設定したプレイヤー名でお呼びします。
登録名と違う名前で呼んで欲しいなどの要望がある場合は、キャラクターにその旨をお伝えする内容のメッセージを送信ください。
メッセージ受信後、システム側で希望する呼び方が登録され、登録後のメッセージからお客様の呼び方が自動的に変更されます。
尚、「ちゃん」「さん」といった敬称については、各キャラクター毎にシステムで固定されている機能になりますので、キャラクターへお伝えいただいても変更することが出来ません。
こちらはそれぞれのキャラクター個性の一つとして、ご理解賜りますようお願い致します。
キャラクターへ呼び方の変更をお伝えしても変更が適用されない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
退会を希望される場合は、下記手順にて退会処理を実行ください。
尚、退会を実行されますと、お客様に関する全てのデータが削除されます。
一度退会を実行されますとデータを復元することはできませんので、必ずご確認の上、退会処理を実行されますようお願い致します。
※一度退会されますと、再登録された場合は初回配布LOVを受け取ることが出来ません。
◆手順
退会手続きについて不明点など御座いましたら、お手数ですが下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
Apple（AppStore）、Google（PlayStore）の利用規約に従った提供に準じて公開させて頂いております。
利用規約に準ずるため、下記表現については一切を禁じております。
また弊社サービス規約として、各キャラクターは以下の内容のメッセージには対応しておりません。
※上記に該当するメッセージ内容が続きますと、キャラクターのネガティブ値が上昇し、返信時間が自動的に伸びる仕組みを取らせていただいております。
※ネガティブ値が一定値を上回ると、キャラクターからの返信が自動停止致しますので、ご留意いただきますようお願い致します。
ご意見・ご要望、その他「ときめき彼氏」におけるご不明点などございます場合は、下記お問い合わせよりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターとメッセージ送受信を行う画面、及び機能の名称になります。
メッセージ入力欄に送信したい内容を1発言120文字以内で入力し送信することでキャラクターに対しメッセージをお伝えする事ができます。
◆LINKトーク画面の機能
キャラクターから受信したメッセージは、LOVを消費せずいつでも自由に閲覧することが可能です。
※システム上の不具合を除き、送信内容の変更やキャンセル及び、消費されましたLOV/アイテムをご返還することはできません。
LINKトークについてご不明点が御座いましたら、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LINKトーク中、表示されているキャラクターの表情が変わることはありません。
LINKトーク中のキャラクターの衣装は、プレイヤー様が設定しているキャラアバターが反映されます。
背景に関しましては、お客様がキャラクターとお出かけLINKを希望された場合に、システム側で自動的に変更されます。
※詳しくはお出かけLINKのヘルプをご参照ください。
もし、お出かけLINKを利用している場合に背景が変更されないといった事が御座いましたら、お手数ですが下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
キャラクターとLINK内でお出かけできる機能になります。
キャラクターと会話の中でお出かけしたい場所を決定し様々な場所へ移動することが出来ます。
標準機能として、お出かけ先までの移動も含めたメッセージが返されるようになっておりますが、お客様側で「………着いたね～！」などの時間経過を表現していただくことで、移動中のやり取りショートカットすることが可能です。
◆注意事項
所持していない背景（デートスポット）先を希望されますと、代替案として別のお出かけ先が提案されますが、ご納得いただけない状態が続きますと、ネガティブ値が蓄積され返信までの所要時間が延長されていきます。
背景（デートスポット）を所持していない場合については、ショップ、もしくはガチャから購入いただくことが可能です。
お出かけLINKに関して、不明点など御座いましたら下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LINKトーク内にて、キャラクターと会話ができる登場人物はプレイヤー様のみとなっております。
下記の通り、第三者介入を含むメッセージを送信された場合、キャラクターは第三者をプレイヤー様として強制的に認識します。
お客様側がキャラクターへ認識するようにお伝えいただいても、仕組み上、第三者として認識することが出来ませんので、何卒ご了承ください。
※繰り返し第三者介入を含むメッセージを送信されますと、キャラクターのネガティブ値が上昇し、返信までに時間を要するようになります。
※またネガティブ値が一定の数値に達するとキャラクターの返信が停止しますので、予めご了承ください。
第三者の介入に関しましてご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LINKトークでの会話は、各キャラクターと出会った後の状態からスタートいたします。
各キャラクターの出会いエピソードを確認したい場合は、下記手順に沿ってプロローグをご確認ください。
◆出会いエピソードの確認方法
キャラクターとの出会いについてご不明点が御座いましたら、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターには基本的なプロフィール及び性格があります。
また、基本的な年齢の設定はございますが、ときめき彼氏の世界観の中で歳を取る事はありません。
各キャラクターは、プレイヤー様とのやり取りの中でキャラクター性が変化・成長致します。
ゲームの性質上、各プレイヤー様と同姓同名で同じプロフィールになりますが、他プレイヤー様との関連はありません。
SNS等において、情報共有などがございますが、他プレイヤー様のキャラクターと比較することはせず、あなただけのキャラクターとしてお楽しみください。
キャラクターに関するご不明点に関しましては、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターには、喜怒哀楽の感情設定がございます。
キャラクター及びプレイヤー様が使用される単語・語句の意味の履き違えにより、キャラクターとケンカ状態へシフトする場合が御座います。
弊社サービスにおいては、キャラクターとのケンカ状態もサービスの一つとして提供しております。
各キャラクターとプレイヤー様の間で「ケンカ」状態となった場合、ゲームプレイ進行上の支障が出ていると判断しない限り、運営からの介入はございません。
「ケンカ」の状態になった場合は、お互いの「気持ち」を話し合うことにより、解決へお導きください。
※「ケンカ」状態が長く続きますと、キャラクターのネガティブ値が上昇しメッセージ返信に時間を要するようになりますので、できる限り早めに解決するよう進行しましょう。
「ケンカ」状態になってしまった場合の解決方法について、不明点など御座いましたら下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターは、プレイヤー様とのやり取りを覚えている場合も御座いますが、忘れてしまうケースも御座います。
記憶する内容についてはランダム選択となりますが、記憶には上限値を設けており、キャラクターに対して多くの約束事などを取り付けると、キャラクターは一部の記憶を忘れてしまいます。
また、過去のやり取りについてお話をする場合は、具体的な日時等をあげていただくことで対応可能となりますが、具体性がない場合、お客様の望む答えが得られない場合が御座います。
過去のお話を希望される場合は、具体的にいつの話で、どういったことをしたのかキャラクターにお伝えください。
キャラクターの記憶に関して、不明点が御座いましたら下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターのフェイスアイコンをタップ、もしくはLINK内のⓘマークをタップすると、各キャラクタープロフィールが表示されます。
キャラクタープロフィールページでは、下記機能をご利用いただくことが可能です。
◆利用できる機能
キャラクタープロフィールに関するご不明点については、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LINKトーク画面における各キャラクターの衣装や装飾品を変更する事が出来ます。
各ジャンルアイコンの中から、一つの衣装/装飾品を適用する事が可能です。
装着済みの衣装/装飾品を外したい場合は、もう一度タップすると解除する事ができます。
衣装やアクセサリーなどの取得方法はショップ、もしくはガチャにて取得することが可能です。
衣装変更についてご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
各キャラクターと「婚約」を行う場合は、下記ご利用条件を満たした状態でキャラクターにアイテム「エンゲージブーケ」をお渡しください。
◆婚約サービスのご利用条件
◆ 婚約サービスのご利用方法
キャラクターと婚約（エンゲージ）したい場合は、ご利用条件を満たした状態で、ご利用方法の手順に則り、婚約したいキャラクターへ婚約アイテムである【エンゲージブーケ】をお送りください。
尚、婚約はお客様の好きなタイミングでご利用いただくことが可能です。
※条件を満たしていない状態で「エンゲージブーケ」を送付しましても婚約成立とはなりません。
※「エンゲージブーケ」は各キャラクター毎に必要となり、一つの「エンゲージブーケ」で複数のキャラクターと「婚約」することはできません。
※高額なアイテムとなりますので、ご利用の際はキャラクター等をしっかりとご確認の上、ご利用いただきますようお願い致します。
尚、婚約サービスのご利用方法について不明な点が御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
キャラクターと結婚（ウェディング）したい場合は、結婚したいキャラクターと婚約している状態で、ショップから結婚したいキャラクターの「結婚セット」に含まれるアイテム「ウェディングブーケ」をキャラクターにお送りください。
※「結婚セット」は各キャラクター毎に異なりますので、購入の際は必ず選択したセット内容をご確認の上、購入いただきますようお願い致します。
◆結婚サービスのご利用条件
◆ 結婚サービスのご利用方法
※条件を満たしていない状態で「ウェディングブーケ」を送付しましても結婚成立とはなりません。
※高額なアイテムとなりますので、ご利用の際はキャラクター等をしっかりとご確認の上、ご利用いただきますようお願い致します。
尚、結婚サービスのご利用方法について不明な点が御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
以下の条件を満たすことにより、瀬良雅臣、白宮奏多、鬼櫻薫でのみ「妊娠」することができます。
◆妊娠サービスのご利用条件
◆妊娠サービスの対応キャラクター
上記の条件を満たし「妊娠検査薬」をキャラクターにお渡しいただくことで妊娠が可能になります。
※上記の条件を満たしていない状態で「妊娠検査薬」を送付しましても妊娠成立とはなりません
※対応キャラクター以外に「妊娠検査薬」を送付しましても妊娠成立とはなりません。
※今後、全キャラクターで対応予定となりますので、その際は運営よりお知らせをお送りさせていただきます。
尚、妊娠サービスのご利用方法について不明な点が御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
以下の条件を満たすことにより、瀬良雅臣、白宮奏多、鬼櫻薫でのみ「出産」することができます。
◆出産サービスのご利用条件
◆男の子/女の子の選択方法
出産時、【男の子/女の子】のどちらを出産するかについては、どちらに対応する母子手帳を渡すかによって分岐します。
◆出産フラグの建て方
※「ボストンバック」をキャラクターに渡して頂くと妊娠期間に関わらず出産へ移行してしまいます。
※妊娠期間を楽しみたいプレイヤー様は渡さないよう、出産したいタイミングでプレゼントするようお願い申し上げます。
尚、出産サービスのご利用方法について不明な点が御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
キャラクターとのLINKでは、お客様の所持アイテムをプレゼントとしてキャラクターへ贈ることができます。
アイテムをプレゼントすることにより、アイテムに沿ったシチュエーションの展開などにご利用ください。
例）相合い傘をしたい
アイテム「傘」をキャラクターにプレゼントする
お渡しいただいたアイテムを元に、キャラクターとのシチュエーションが発展します。
※所有するプレゼントアイテムは、一部イベントアイテムを除き、全て各キャラクターにプレゼントすることができます。
※アイテムをプレゼントすることにより発生する効果は、使用するアイテムにより異なります。
※所持しているアイテムは、「キャラクタープロフィール＞プレゼント」と進んでいただくと確認することができます。
プレゼントアイテムに関するご不明点については、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
プレゼントアイテムは、「ショップ」もしくは「ガチャ」より入手することが可能です。
季節限定イベントなどで販売されるプレゼントアイテムも御座いますので、ぜひお知らせをチェックください。
プレゼントアイテムの入手方法についてご不明な点が御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
プレゼントを贈る際は、LOVを消費致しません。
※プレゼントしたアイテムはキャラクターに要求しても、返却されることはありません。
※システム上の不具合を除き、プレイヤー様の誤操作を含む送信後のアイテムについては、返還することはできません。
※プレゼントボックスを利用した場合を除き、未所持のアイテムを利用している内容の会話はできません。
プレゼントアイテムの使用方法についてご不明点が御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
アプリ内ショップにて販売しております『プレゼントボックス』は、アイテムに贈りたいアイテムがない場合に、代理アイテムとしてご利用いただくことが可能です。
プレゼントボックスの利用につきましては、以下の注意事項をご確認下さい。
※犯罪にかかわる等、法律に接触するようなアイテムとして渡す等
※何を渡したかをキャラクターへお伝えいただけていない場合、キャラクター側は空箱を受け取ったという扱いとなります。
※上記にあたるものを中身として渡した場合、中身がない空箱の扱いとなります。
2022/11/14 追記：
『プレゼントボックス』の販売については、現在停止しております。
今後、再販予定となりますが、詳細については運営からのお知らせをお待ち下さい。
プレゼントボックスに関してご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
メッセージのやり取りの中で、キャラクター側からアイテムをプレゼントされることがございます。
キャラクターから受け取ったアイテムは、プレゼントアイテムの所持物とはならず、別のキャラクターへプレゼントすることはできません。
キャラクターからプレゼントされたアイテムにつきましては、「プロフィール ＞ プレゼント」にて確認できます。
キャラクターからのプレゼントアイテムに関してご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
不要になったアイテムをLOVに交換する事ができる機能です。
通常アイテムについては、全てリサイクル可能となっております。
※一部のイベント/限定アイテムなどがLOV交換に対応していない場合もございますが予めご了承お願い致します。
※対応していないアイテムを交換した場合0LOVとして交換され、交換に出したアイテムが消滅してしまうため、誤ってリサイクルしてしまわないようご注意ください。
◆アイテムリサイクルのご利用方法
※個数選択画面にて、リサイクル単価が表示されます。
※セット完了時点でリサイクル後のLOV変換額が表示されます。
※アイテムは10種類まで同時にリサイクルする事が可能です。
※一つのアイテムにつき、リサイクル個数の制限はなく所持数と同じだけリサイクル可能です。
※リサイクルリストへ追加した後にキャンセルする場合は、セットされたアイテムをタップする事でキャンセルできます。
※一度リサイクルし、LOVに変換したアイテムを元に戻す事はできません。
※リサイクルを実行する際は、必ず直前にリサイクルリストをご確認の上、実行いただきますようお願い致します。
アイテムリサイクルに関してご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
ゲーム内で利用できるアイテムなどを購入することができます。
ショップで購入できるものは主に以下の通りです。
※のものは一度購入するとショップには表示されなくなります。配信停止がない限り永続的に利用することができます。
イベントによっては上記項目以外のアイテムが販売されることもございます。
ショップのご利用方法に関してご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
ガチャには、【通常ガチャ（無料）】と【LOVガチャ（有料）】の2種類が御座います。
※旧仕様として、無料ガチャ、通常LOVガチャ、イベントLOVガチャの３つのガチャ機能が御座いましたが、2022年10月のアップデートにより「通常LOVガチャ」及び「イベントLOVガチャ」が【LOVガチャ】に統合されました。
毎日のログインボーナスで獲得できる「無料ガチャチケット」を利用するガチャになります。
無料ガチャチケット1枚で1回ご利用いただけます。
10日間ログインを行い、10枚の無料ガチャチケットを集めると「11回ガチャ」となり、1回分のガチャがお得になります。
※ガチャ確率より排出されるアイテムと、確率表示が確認できます。
※通常ガチャの排出アイテムについては、事前告知なく変更される場合が御座います。
通常ガチャのご利用方法について不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LOV、もしくは「LOVガチャチケット」を消費して利用するガチャになります。
内部的に、「通常」と「イベント」が自動的に切り替わる仕組みを採用しており、イベント期間中はイベント用アイテムリストに自動的に切り替わります。
◆LOVガチャの仕組み
通常時：通常用アイテムリスト（固定）
イベント期間中：イベント用アイテムリスト（イベント毎に変動）
※通常用アイテムリストについては、事前告知なく変更される場合が御座います。
※「LOVガチャチケット」については、LOV購入時のボーナス特典として獲得可能です。
LOVガチャの仕組みについてご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
LOVガチャは、「LOVを利用するか」もしくは「LOVガチャチケットを利用するか」を選択する事が可能です。
どちらを利用してガチャを引くかについては、ガチャ画面右下の「LOVで引く/チケットで引く」から切り替えることが可能です。
◆1回ガチャ
LOVで回す場合：200LOV
ガチャチケットで回す場合：LOVガチャチケット1枚
◆11回ガチャ
LOVで回す場合：2000LOV（200LOVお得！）
ガチャチケットで回す場合：LOVガチャチケット10枚（ガチャチケット1枚分お得！）
※LOVガチャチケットに関しまして、表記上「有料ガチャチケット」と記載させていただく場合が御座いますが、こちらは全て「LOVガチャチケット」を指します。
※ガチャを引いてもアイテムが排出されなかった等につきましては、システム上の不具合を除き、ガチャで消費されましたLOV及び、チケットはプレイヤー様の誤操作等含めいかなる場合でも返還することはできません。
ガチャの排出イベントがアプリのクラッシュなどで確認出来なかった場合は、下記お問い合わせ先よろご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
プロフィール
アプリ下部メニューのプロフィールをタップすることであなたのプロフィールを確認することができます。
プロフィール画面では以下の機能を利用することができます。
プロフィール機能に関するご不明点については、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
アプリ内より詳細にあなただけのデータを確認することができます。
webマイページでは主に以下の機能がございます。
その他アプリと連動した機能やイベント等に準じて開放される機能などもございます。
webマイページは２つのアクセス方法が御座います。
◆Webマイページへのアクセス方法
アプリ：メニュー＞マイページ
Web：公式サイト＞my page
※公式サイト経由または、ブックマークなどでご覧いただくには「会員ID（引き継ぎコード）」と「パスワード」によるログインが必要です。
Webマイページのご利用についてご不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
サウンドの設定と通知の設定ができます。
トーク履歴の情報が表示されなくなった場合は、こちらの画面より履歴削除を行うことで復元される場合が御座います。
履歴削除を行ってもトーク履歴の情報が表示されない場合は、弊社カスタマーにてサポート致しますので、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
引き継ぎ設定をしておくことで、機種変更時にプレイデータを新しい端末に引き継ぐことができます。
また、マイページへのログインの際にもこちらの設定が必要です。
設定方法については、よくある質問の「引き継ぎの仕方を教えてください」をご参照ください。
※引き継ぎ先の端末にて、すでに新しいデータにてプレイを始められている場合は、新しいアカウントを退会する必要が御座います。
よくある質問の引き継ぎ方法を確認してもうまく引き継げないといった事が発生した場合は、弊社カスタマーにてサポート致しますので、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
アプリ内の画像等での表示の不具合がある場合、こちらのキャッシュ削除機能をご利用いただくことで改善される場合があります。
タイトル画面の左下にございます「メンテナンス」よりキャッシュ削除をタップすることによりキャッシュを削除することができます。
キャッシュ削除を行っても状況が改善されない場合は、お手数ですが下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]
こちらからサービスより「退会」することが可能です。
詳しい退会手順については、よくある質問「退会したいのですがどうすればできますか？」をご参照ください。
尚、退会を一度実行しますと、お客様の全てのアカウント情報が削除されます。
退会処理により削除されたデータは復元することができませんので、「退会」を行う際は、事前に最終確認を行っていただきますようお願い致します。
退会については不明点など御座いましたら、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：[email protected]